Allgemeine Geschäftsbedingungen und Widerrufsbelehrung

 

1. Anbieter und Vertragspartner ist
macchina-caffè, Hermann u. Frohnhoefer GbR, Alte Schönhauser Str. 26, 10119 Berlin.

Sie erreichen uns telefonisch (030-283 84 414) zu unseren Laden-Öffnungszeiten: MO-FR 11-19 Uhr / SA 11-17 Uhr oder per E-Mail unter info@macchina-caffe.de (nach Ladenschluss, Sonn-und Feiertags können Anfragen nicht beantwortet werden).

2. Bestellung
Unsere Angebote und Preisangaben sind unverbindlich. Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Durch Drücken des Button "Kaufen" erhalten Sie eine automatische, durch den Server generierte Bestellübersicht, Bestellbestätigung. Zu diesem Zeitpunkt ist es noch zu keinem Vertragsabschluss gekommen. Diese Bestellbestätigung informiert Sie lediglich über den Eingang Ihrer Bestellung. Sie erhalten zusätzlich eine schriftliche Bestätigung per e-Mail (im Ausnahmefall auch per Fax oder Telefon), welche detaillierte Angaben bezüglich Verfügbarkeit der bestellten Ware, Lieferzeiten, Zahlungsweise und Bankverbindung enthält. Die Annahme Ihrer Bestellung erfolgt durch Ihre Zahlung auf unser Konto. Die in unserem Online-Shop angegebenen Preise sind EURO-Preise und Endverbraucherpreise und verstehen sich inklusive der Gesetzl. MwSt. und bei Kaffee zusätzlich inklusive 2,19 EUR Kaffeesteuer pro Kilogramm. (Die zum Zeitpunkt der Bestellannahme gültige MwSt. und Kaffeesteuer).

3. Versand / Beförderung
Wir versenden ausschließlich innerhalb Deutschland. Ein Versand außerhalb Deutschland (nur EU) ist ggf. nur nach schriftlicher Nachfrage möglich. Die Versandgebühren entsprechen dann den Gebühren des DHL-Paketdienstes (Tabelle: Zoneneinteilung, Gewicht etc. unter der Homepage dhl.de
Nach Zahlungseingang auf unser Konto beträgt die Lieferfrist ca. 2-6 Tage. Voraussetzung der Lieferung ist, dass wir selbst rechtzeitig beliefert werden. Wir kontaktieren Sie persönlich nach Erhalt Ihrer Bestellung und teilen Ihnen mit, ob und wann die Ware lieferbar ist.
Bitte beachten Sie, dass die erste Bestellbestätigung automatisch erfolgt und lediglich eine Information für Sie darstellt, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist. Wir bemühen uns die angebotenen Produkte immer vorrätig zu haben. Sollte es dennoch sein, dass die von Ihnen bestellte Ware nicht mehr verfügbar ist, kann kein Schadensersatz Ihrerseits geltend gemacht werden. Dies gilt auch bei verspäteter Lieferung, es sei denn es liegt eine grobe Fahrlässigkeit unsererseits vor.
Die Ware wird mit dem DHL-Paketdienst befördert. Die Ware ist auf dem Postweg nicht zusätzlich durch den Verkäufer versichert. Bitte prüfen Sie bei Erhalt der Sendung, diese unbedingt auf Transportschäden. Eventuelle Transportschäden, die bereits an der Umverpackung zu erkennen sind, bitte direkt vom/beim Zusteller vermerken lassen. Ist offensichtlich zu erkennen, dass die Ware beschädigt ist, bitte die Sendung nicht annehmen.

 4. Versandkosten
Verpackungs- und Versandkosten bei Lieferungen mit dem DHL-Paketdienst
Deutschland 6,50 € / ab 100,00 € Bestellwert übernehmen wir die Versandkosten

5. Zahlungsarten
Zurzeit ist ausschließlich Zahlung per Vorauskasse per Überweisung auf unser Konto möglich.

 6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der macchina-caffè, Hermann/Frohnhoefer GbR

7. Widerrufsrecht/Widerrufsbelehrung


1. Widerrufsbelehrung
 

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufrecht auszuüben, müssen Sie uns

Brief:

macchina-caffè

Hermann u. Frohnhoefer GbR

Alte Schönhauser Str. 26

10119 Berlin

 

E-Mail: info@macchina-caffe.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, daß Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

(Muster-Widerrufsformular zum Herunterladen/Downloaden als PDF)

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

 2. Ausschluss/Erlöschen des Widerrufrechts

Ein Widerrufsrecht besteht nach § 312g Abs. 2 BGB u.a. nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, und bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, und es erlischt bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, und bei Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

 

Anmerkung: Das Widerrufsrecht ist in seinen Formulierungen vom Gesetzgeber und der Rechtsprechung vorgegeben. Als Online-Händler sind wir verpflichtet das zum Zeitpunkt geltende Widerrufsrecht anzugeben und anzuwenden. Wir sind kein reiner Online-Handel, der Verkauf unserer Waren findet vornehmlich in unserem Ladengeschäft in Berlin-Mitte statt. Den persönlichen Kontakt zu unseren Kunden schätzen wir sehr. Sie können uns ggf. gerne, auch nach Ablauf der gesetzlichen Fristen kontaktieren, wenn Sie eine Ware zurückgeben möchten. Sie erreichen uns persönlich zu unseren Öffnungszeiten.

Um ggf. eine Wertersatzpflicht zu vermeiden, empfehlen wir die gelieferte Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch zu nehmen und alles zu unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt; die Ware ist in keinem Fall zu benutzen oder zu beschädigen. Bitte verpacken Sie ggf.bei Rücksendung der Ware diese mindestens genauso sicher wie Sie sie erhalten haben, damit es zu keinen Transportschäden kommt (vor allem bei Glas-und Porzellan-Sendungen).Vermeiden Sie bitte Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware.Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Soweit Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte zur Vermeidung von Transportschäden für eine geeignete Verpackung.
Die vorstehenden Modalitäten sind keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechtes.

 

 


8. Haftung und Gewährleistung
Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
Im Gewährleistungsfall wenden Sie sich bitte an:

macchina-caffè
Hermann u. Frohnhoefer GbR
Alte Schönhauser Str. 26
10119 Berlin

Telefon: 030 283 84 414
Fax: 030 283 84 415
E-Mail: info@macchina-caffe.de


Mit der Bestellung erkennt der Kunde die macchina-caffè, Hermann u. Frohnhoefer GbR Lieferungs- und Zahlungsbedingungen an.
Sollten gelieferte Artikel Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber macchina-caffè, Hermann/Frohnhoefer GbR schriftlich. Bitte überprüfen Sie beim Eintreffen der Sendung diese auf Transportschäden. Offensichtliche Transportschäden müssen sofort vom/beim Zusteller schriftlich vermerkt werden. Wenn Sie die einwandfreie Übernahme durch Ihre Unterschrift bestätigen, kann ein offensichtlicher Transportschaden, zu einem späteren Zeitpunkt, nicht mehr geltend gemacht werden.
Bitte informieren Sie uns unverzüglich über Transportschäden. Ist der Inhalt der Paketsendung offensichtlich beschädigt, nehmen Sie diese bitte nicht an.
Die Gewährleistung auf alle Waren beträgt 24 Monate ab Auslieferung. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß, Abnutzung oder falsche Bedienung.
Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert und der Mangel eindeutig auf diese Veränderung zurückzuführen ist. Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig. macchina-caffè, Hermann/Frohnhoefer GbR behält sich das Recht vor Mängel zu beheben. Werden Mängel innerhalb angemessener Frist nicht behoben, so hat der Käufer Anspruch auf Wandlung oder Minderung.
 

9. Rechtsgrundlage
Für Ihre Bestellung gilt deutsches Recht
 

10. Datenschutz
Für die Geschäftsabwicklung werden notwendige Daten in strenger Anlehnung an das Bundesdatenschutzgesetzt gespeichert, jedoch nicht an Dritte weitergegeben. Alle Daten werden natürlich streng vertraulich behandelt.
 

macchina-caffè GbR

Stefan Hermann, Chantal Frohnhoefer
Alte Schönhauser Str. 26, 10119 Berlin
Telefon 030-283 84 414
info@macchina-caffe.de